Olay, 29 Eylül Salı günü saat 12.00 sıralarında Şişhane metro durağında meydana geldi. Umut K., 10 yaşındaki kızı R.K. ile beraber metroya binmek için durağa geldi. İddialara göre, 12 yaş altındaki çocuklara ulaşımın ücretsiz olduğunu sanarak kızını geçirmek isteyen Umut K'ya görevliler engel oldu. Geçiş yapan kızı için akbil basmasını isteyen görevliler ve Umut K. arasında tartışma başladı, baba kız görevliler tarafından şiddete uğradı. KARŞILIKLI ŞİKAYET Cep telefonu kamerasına yansıyan olayın ardından polis ekipleri, her iki tarafı da ifadelerini almak üzere karakola götürdü. Metro A.Ş. avukatları, Umut K'dan "Görevliyi Tehdit" ve "Karşılıksız Yararlanma" suçlarını işlediği, Umut K., da kendisine ve kızına şiddet uygulandığı iddiasıyla şikayetçi oldu.